রেফারেন্স

আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব

3hhm-এ অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে bKash বা Nagad-এ লেনদেন পর্যন্ত — আপনার প্রতিটি তথ্য কীভাবে সংগ্রহ ও সুরক্ষিত রাখা হয়, এই পৃষ্ঠায় তা স্পষ্টভাবে জানানো হয়েছে। এই নীতি পড়ার সুযোগ ও প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

SSL এনক্রিপশন সুরক্ষাbKash, Nagad, Rocket লেনদেন নিরাপদতথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি হয় নাঅ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করা যায়২৪/৭ সহায়তায় যোগাযোগ করুন
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
3hhm আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব
নিরাপত্তার ভিত্তি

তথ্য সুরক্ষায় আমরা কীভাবে কাজ করি

অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা ও তথ্য সুরক্ষা একসাথে চলে। লগইনে OTP যাচাই, SSL এনক্রিপশন এবং সেশন মনিটরিং — এই তিনটি স্তর মিলে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত থাকে। আমরা কুকি ব্যবহার করি শুধু সেশন ধরে রাখতে ও লবির অভিজ্ঞতা ঠিক রাখতে — বিজ্ঞাপনী ট্র্যাকিংয়ের জন্য নয়। আপনার তথ্য ধরে রাখার মেয়াদ শেষ হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়।

SSL এনক্রিপশন সব লেনদেন ও লগইন SSL দিয়ে সুরক্ষিত। bKash বা Nagad থেকে টাকা পাঠানোর সময় সংযোগ এনক্রিপ্টেড থাকে।
OTP যাচাই লগইন ও গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট পরিবর্তনে মোবাইলে OTP পাঠানো হয়, যা শুধু আপনি দেখতে পান।
কুকি নীতি আমরা শুধু প্রয়োজনীয় কুকি রাখি — সেশন সক্রিয় রাখতে। তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনী কুকি আমাদের সাইটে নেই।
তথ্য মুছে ফেলা অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করলে আইনি প্রয়োজন ছাড়া সব তথ্য নির্ধারিত সময়ের মধ্যে মুছে ফেলা হয়।
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে সহায়তা নিন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধ — তথ্য মুছে ফেলা, সংশোধন বা কী তথ্য রাখা হয়েছে তা জানতে চাওয়া — সরাসরি আমাদের সহায়তা দলে পাঠান। ২৪/৭ লাইভ চ্যাট ও ই-মেইলে আমরা বাংলায় সাড়া দিই। তথ্য অনুরোধ পাওয়ার পর যাচাই করে দ্রুত পদক্ষেপ নেওয়া হয়।

লাইভ চ্যাট সাইটের যেকোনো পৃষ্ঠা থেকে চ্যাট শুরু করুন — ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের সাত দিন বাংলায় সহায়তা পাবেন।
ই-মেইল privacy@3hhm-এ লিখুন। তথ্য মুছে ফেলা বা সংশোধনের অনুরোধ এখানেই পাঠান।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইনের পর 'অ্যাকাউন্ট' বিভাগে গিয়ে সরাসরি ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট করার সুযোগ আছে।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য, অধিকার ও যোগাযোগের পদ্ধতি নিয়ে যে প্রশ্নগুলো প্রায়ই আসে — সেগুলোর সরাসরি উত্তর নিচে দেওয়া হয়েছে। আরও কিছু জানার থাকলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধু লেনদেন যাচাইয়ে ব্যবহার হয়। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের বাইরে এই তথ্য কোথাও পাঠানো হয় না।

privacy@3hhm-এ ই-মেইল করুন অথবা লাইভ চ্যাটে অনুরোধ করুন। পরিচয় যাচাই করার পর আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের সব তথ্য মুছে ফেলা হবে।

হ্যাঁ। ই-মেইলে তথ্য অ্যাক্সেসের অনুরোধ করলে আমরা আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত তথ্যের বিবরণ পাঠাব। এই অধিকার আপনার স্থানীয় আইনের আওতায় প্রযোজ্য।

শুধু সেশন কুকি রাখা হয়, যা লবিতে আপনার অবস্থান মনে রাখে। বিজ্ঞাপনের জন্য কোনো ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করা হয় না।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত কিছু তথ্য রাখতে হয়। তার পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়।

এই নীতি পড়ার সুযোগ ও প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য স্থানীয় তথ্য সুরক্ষা বিধিমালা অনুসরণ করা হয়।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

3hhm Bangladesh লাইভ ব্ল্যাকজ্যাক ডি 3hhm লগইন সিঙ্গেল ডেক ব্ল্যাকজ্যাক প্রশ্ন